竞聘代表演讲稿六篇
演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。在生活中,需要使用演讲稿的场合越来越多,演讲稿的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编精心整理的竞聘代表演讲稿6篇,希望能够帮助到大家。
竞聘代表演讲稿 篇1尊敬的老师,亲爱的同学们:
你们好!
今天我来竞选练字课代表一职。我能站在这里演讲,我感到万分的荣幸!
作为一个练字课代表,我会认认真真得把字练好,像古代著名书法家王羲之那样一有时间就去练字,“提笔即是练字”老师的这句话深深的印在我的心上。把字练好,尽自己最大的能力来获得老师的夸奖!
假如我能很荣幸的当选课代表一职,我会首先树立服务意识!热心关爱每一位写字有欠缺的同学,手把手的教他们写好字!真心实意的为他们服务,带他们探索神奇的写字之旅。练字在人心中虽不起眼,但只要下工夫付出,就一定会有回报!相信自己一定能够成功,“只有先相信自己,别人才会相信你!”其次在大家的领导下让每一位同学都领悟到练字的愉快生活,在练字的途中更上一层楼!
竞选成功的话,我将用旺盛的精力、清醒的头脑来做好这项工作,相信一定会得到大家的帮助与鼓励!没有成功,我也不气馁,我将广泛的了解听取各种意见,主动搜索各种反应。有事与大家一起商量,一起学习、一起成长,成为班里的小小书法家。没有成功肯定是因为我还有不足,我会改掉这些不足来得到大家对我的肯定!
虽然我不是最优秀的,但我相信经过我的努 ……此处隐藏4766个字……指令和目标。第二就是沟通,把我们所领悟的东西下传给我客服代表,然后再把工作中遇到的问题反馈给我领导,做好上传下达,做好纽带,第三就是执行,严格执行中心的制度,确保完成各项运营指标,第四就是创新,在工作中只有不断的思考创新才能进步,才能提升业务服务水平,最后就是班长要以自己的魅力使这个集体凝聚在一起,来发挥他最大的潜力,这样在才能达到人员培养、业务发展和客服服务多丰收目标。
其次我要谈一下对于管理者的认知,在一个班组内,一名班长她担任的角色有很多,同时伴随她的转变就有多样,在话务突增时,她需要及时调配坐席人数来保证指标的正常完成这时她是一名决策者,在客服代表有想法有意见时,她要及时把这些建议反馈给领导,使领导更好的掌握员工的思想动态,这时她是一名联络官领导的好助手,在用户和客服人员需要帮助时,及时为他们解决问题这时她又是一名服务者。总之作为一名决策者、管理者和执行者我们要塑造自己的性格魅力。
如果我还能继续担任班长,我打算主抓一下四点,首先我把团队建设放在第一位,由于我们客服中心部做了调整,预定人员会分到班组内进行前台接续工作,所以怎样能使这部分客服代表在能尽快适应前台工作是非常重要的。我的目标是内促氛围,外树形象。其次就是运营指标,我的目标是不断创新,严守指标,第三就是服务,我会在通过听音培训和班组开展服务值周生的活动来提升大家的服务水平。服务值周生的职责就是用来监管本班级的服务质量,这样大家优者当选,对提升班级服务质量也会起到正面竞争作用。当然如果本周的服务水平在服务值周生的监管下有所提高,值周生会有相应的奖励。最后就是学习成长部分,我们只有过硬的业务基础才能更好的为用户服务,所以我们在积极进取的同时也要稳扎基础知识。
谢谢大家!